8月7日收盘后，中国移动披露2025年半年报。报告期内，中国移动实现营业收入人民币5438亿元，其中主营业务收入为4670亿元，同比增长0.7%。上半年归属于母公司股东的净利润为842亿元，同比增长5.0%。

分红派息是市场对运营商关注的重点。中国移动决定2025年中期派息每股2.75港元（约合人民币2.50元），同比增长5.8%。公司表示，2025年全年以现金方式分配的利润占当年股东应占利润的比例较2024年将进一步提升，持续为股东创造更大价值。

凭借541.99亿元的拟派息总额，中国移动在已披露中期利润分配方案的A股公司中处于领先地位。

移动云收入同比增长11.3%

具体来看，CHBN（个人市场C、家庭市场H、政企市场B、新兴市场N）中HBN收入占主营业务收入比达到47.6%，同比提升2.6个百分点。数字化转型收入达到1569亿元，同比增长6.6%，占主营业务收入比达到33.6%，同比提升1.9个百分点。

个人市场方面，上半年中国移动实现收入2447亿元。移动客户达到10.05亿户，净增56万户。其中，5G网络客户达到5.99亿户，净增4691万户，渗透率59.6%。移动ARPU（每用户平均收入）保持行业领先，为49.5元。

上半年，中国移动家庭市场收入为750亿元，同比增长7.4%。家庭宽带客户达到2.84亿户，净增623万户。其中，千兆家庭宽带客户达到1.09亿户，同比增长19.4%；FTTR（光纤到房间）客户达到1840万户，同比增长264%。家庭客户综合ARPU达到44.4元，同比增长2.3%。

政企市场上半年实现收入1182亿元，同比增长5.6%，政企客户数达到3484万家，净增225万家。其中，移动云收入达到561亿元，同比增长11.3%。新兴市场收入为291亿元，同比增长9.3%。

“AI+”行动蹄疾步稳

半年报显示，上半年中国移动AI直接收入实现高速增长。

截至2025年6月底，中国移动总智算规模已达到61.3EFLOPS（FP16）。“九天”通专大模型矩阵全新升级到3.0，重点布局能源、交通、新型工业化、医疗、教育等超50款行业大模型。数据方面，中国移动已打造超200款多模态数据标注治理工具，建成覆盖32个行业、超3500TB通用高质量数据集。

生态建设方面，中国移动上线AI焕新社区，聚合央企和产业链力量，打造面向全社会的人工智能开源开放创新载体，汇聚超200个通用及垂直行业大模型，覆盖13类行业近160个高质量数据集，首批开放来自16个行业共计40个央企战略性高价值场景。

此外，中国移动还持续强化产业投资布局，丰富链长基金、直投等产投协同模式，打造AI能力联合舰队，推进参股企业供需对接、能力共建。

应用层面，上半年中国移动AI+DICT签约项目达到1485个，联合能源、水利、农业等行业央企共建行业大模型，赋能新型工业化走深走实，助力各行各业数智化转型发展。同时，中国移动还联合行业龙头企业，发布AI智能终端、智能机器人、智能网联汽车等首批信息消费“新三样”产品。

积极践行行业“反内卷”

7月21日，中国移动召开“民有所呼我必有应——‘三个一’服务举措发布会”，面向社会发布一套客户服务承诺、一个服务监督平台、一个大服务体系，回应客户关切，提升服务标准，引领行业规范，展现央企担当。

中国移动董事长杨杰表示，中国移动将推进行风纠风，维护行业生态。持续加强与监管部门、行业协会、消费者组织的沟通协作，深入推进行风建设暨纠风工作，切实将客户诉求转化为改进业务服务的重要驱动力，把客户服务打造为高质量可持续发展的核心竞争力。积极发挥带头示范作用，引领全行业在科技创新、产品升级、触点优化、品牌塑造上下功夫，共同为客户提供优质服务。

据了解，中国移动将推出“透明消费，明白办理”“主动提醒，放心使用”“套餐变更，限时办结”“业务退订，便捷无忧”“营销免扰，一键举报”“线上线下，快捷办理”“个人信息，授权方用”“境外来电，自主屏蔽”“客户诉求，高效响应”“服务监督，平台直通”十项服务承诺，切实保障客户权益。

值得一提的是，中国移动还在8月5日与腾讯举行战略合作协议签约仪式。根据协议，双方将在数字基础设施及云服务、应用与生态、金融科技、出海、科创及企业社会责任等方面展开合作。通过共建、共研、共创、共营等模式，在智算基础设施建设、AI应用开发等领域深度合作，提升市场竞争力及品牌影响力。