中国网财经8月27日讯贝壳昨日发布2025年第二季度财务业绩，公司期内实现净收入260亿元，同比增长11.3%，净利润13.07亿元，经调整净利润18.21亿元。

2025年二季度，贝壳总交易额(GTV)为8787亿元，同比增长4.7%。业绩稳健增长的背后，是贝壳精细化深度运营和科学管理的成果。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东表示：“第二季度，我们的业务延续了高质量发展。同时，我们也深刻认识到，在中国房地产行业发展的新形势下，消费者需求正在发生巨大转变；我们平台也在人店网络实现规模增长的基础上，将走向效率驱动发展的新阶段；而AI技术的突破将为生产力提升带来巨大机遇。第二季度，我们围绕这些变化展开了一系列积极探索。如在房产交易服务上，我们运用科学管理和AI技术等能力，更深度地建立对‘房’和‘客’的服务能力，探索由规模驱动转向效率驱动的新增长模式。展望未来，我们将以更大的决心迎接这些变化，我们希望在保持平台规模优势的同时，用社区精耕改造与重塑服务界面，以AI生产力释放组织效能，用客户思维重构产品逻辑，持续为居住服务行业创造更大的价值。”

科技与服务助力发展

近年来，人工智能深度赋能千行百业，为产业发展带来前所未有的变革，成为推动经济高质量增长的重要力量。借助AI技术，贝壳用科技赋能行业，利用独有的居住服务领域的场景和数据，针对B端和C端不同角色推出多种AI工具，部分应用已经产生了良好效能。

如面向B端，贝壳AI CRM智能体应用之一“来客”帮助经纪人理解用户，洞察用户意图，提升获客转化能力，截至2025年6月底，已经有超过33.5万经纪人在使用。为C端提供的AI线上服务助手“布丁”，能够以线上问答形式，为客户提供地产市场行情分析、全城找房、区域分析、房源对比和经纪人初步推荐匹配等服务，5月起开始在部分城市上线，7月份“布丁”会话量环比增长59%，人均使用时长增加14%。

在新技术的加持下，贝壳的管理服务优势进一步凸显，面对市场变革与门店经营挑战，贝壳推出“1+5个2”战略体系，结合作业线上化、品牌职业化、合作网络化、格林互助、业务多元化五大优势，为加盟门店搭建起可持续发展的坚实平台，让“小门店”也能共享“大生态”的丰富资源。

同时，随着市场进入存量阶段，二手房交易占比正逐步提高，非标化的产品给经纪人综合能力提出更高的要求。上半年，在贝壳平台上，二手房业务单量同比提升26%，在贝壳自身交易结构占比上，平台二手房交易单量占平台房产买卖交易单量的比例提升至76%。更多人选择二手房的背景下，贝壳二手房优质服务能力等护城河优势显著，为长期业绩提供稳健支撑。

技术和服务的优势让经纪人效率提升，进而吸引更多优质经纪品牌加入平台，由此构建起良性循环。截至二季度末，贝壳平台活跃门店数达58,664家，活跃经纪人达491,573人，吸引多家优质经纪品牌加入。

多元业务激活增长动能

除了传统的居间业务，伴随市场进入新发展阶段，居住消费在多领域涌现出品质升级与体验优化的新机会。在“一体三翼”战略指引下，贝壳积极拓展家装家居、租赁、贝好家等业务。二季度，非房产交易服务业务的净收入占总净收入比例达到41%，贝壳向“一站式新居住服务平台”转型持续深化。

分不同业务看，贝壳家装家居业务净收入46亿元，同比增长13%；贡献利润率达32.1%，同比提升0.8个百分点。家装家居业务集采比例提升至60%以上，综合采购单价显著下降。租赁业务期末在管房源超59万套，二季度净收入达到57亿元，同比增长78%，贡献利润率为8.4%，同比提升2.5个百分点。

值得一提的是，贝壳在二季度进一步扩展开发业务规模。在今年6月北京的土拍中，昌平北四村地块由越秀+北京城建+未来科学城+贝好家联合体底价23.95亿元拿下。这是贝好家在北京落地的第三个C2M模式合作项目。

据了解，不同于传统的地产开发，贝好家业务以C2M精准产品定位和产品设计方案为核心，结合线上线下一体化高效获客营销服务，为开发商等合作伙伴提供全链路综合服务。目前，贝好家 C2M 产品解决方案已经收获绿城中国、招商蛇口、越秀地产等知名开发商的合作，业务范围覆盖北京、佛山、西安等多个城市，协同推动住房供给端品质升级。

上述的多元化业务正构建起贝壳新的增长动能，贝壳执行董事、首席财务官徐涛透露，第二季度，非房产交易服务业务的净收入占总净收入比例达到41%，占比创历史新高，构建出多元增长格局。

得益于“一体三翼”战略的顺利推进，贝壳的经营状态向好发展。徐涛表示：“第二季度运营费用率同环比有所下降，经营杠杆逐渐显现。我们扩大并延长现有股份回购计划，回购授权从30亿美元增加至50亿美元，回购计划期限延长至2028 年8月31日。未来我们将持续回报陪伴本公司共同成长的股东，并与股东分享本公司创造的价值。”